
Управление общением с клиентами через мессенджеры и соцсети: важность единого интерфейса
Современные технологии и изменения в поведении потребителей кардинально изменили подход к общению с клиентами. Компании всё чаще выбирают использование мессенджеров и социальных сетей как основных каналов связи. В связи с этим, важно обеспечить эффективное управление этим общением. Подробнее о том, как это сделать, можно узнать в статье https://yo-lead.com/ru. Зачем нужен единый интерфейс? Управление клиентским общением…